A CDL Cuiabá participa nesta semana da 58ª edição da Convenção Nacional do Comércio Lojista, o OmniVarejo 2026, que reúne empresários, gestores e lideranças do varejo brasileiro e internacional em João Pessoa (PB), entre 27 e 29 de agosto. Considerado o principal fórum de debates do setor no país, o evento é realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), pela FCDL-PB e pela CDL João Pessoa.

A programação abordou quatro eixos temáticos — Experiência que Encanta, Tecnologia que Conecta, Autenticidade que Conquista e Futuro que Inspira — e reúne uma grade técnica com nomes de referência nacional e internacional. 

O encontro também apresentou painéis temáticos com lideranças de grandes companhias, como Amazon, VTEX, O Boticário, Bauducco, Cielo, Visa e SPC Brasil, e de redes regionais de peso, como Redepharma, Armazém Paraíba e Ferreira Costa.

Aprendizado para o comércio de Cuiabá

Para o presidente da CDL Cuiabá, Júnior Macagnam, a presença no OmniVarejo reforça o compromisso da entidade em levar ao lojista cuiabano as discussões mais atuais sobre o futuro do setor.

“Participar do OmniVarejo é uma oportunidade estratégica para a CDL Cuiabá. Estar ao lado de grandes nomes do varejo nacional e internacional nos permite trazer para Cuiabá conteúdo qualificado, conexões relevantes e visões de futuro que fortalecem o dia a dia do lojista da nossa cidade”, afirma Júnior Macagnam, presidente da CDL Cuiabá.

Segundo o dirigente, o intercâmbio com outras lideranças do comércio lojista do país é um dos principais ganhos da participação. “Esses encontros nos aproximam de outras CDLs e de empresas que já estão um passo à frente em inovação e tecnologia. É conhecimento que voltamos a aplicar diretamente nas ações da nossa entidade e nas orientações que oferecemos aos associados”, completa Macagnam.

Migração cognitiva e o futuro do consumo

Entre os destaques da programação, a palestra do publicitário Walter Longo, referência em inovação e transformação digital, chamou atenção ao provocar reflexões sobre como o comportamento humano — e não apenas a tecnologia — deve estar no centro das estratégias de negócio.

“Vivemos hoje uma migração sem precedentes — mas ela não é geográfica, é cognitiva. A alta exposição às mídias digitais está mudando a forma como pensamos, deslocando processos de reflexão profunda para respostas automáticas e imediatas. Por isso, o segredo do futuro não está em ter mais, e sim em ser mais leve: mais inteligência e menos posse, mais flexibilidade e menos carga. O marketing também muda de lógica — não se trata mais de atingir pessoas em massa, mas de compreendê-las em frações, porque pessoas não são, pessoas estão: mudam de comportamento conforme o contexto, o momento e as circunstâncias do dia a dia”, refletiu Walter Longo.

 Insights para aplicar em Cuiabá

Para a diretora comercial da CDL Cuiabá, Andreia Cruz, a convenção foi enriquecedora. “Primeira vez que participo desse evento e achei muito enriquecedor! Vários temas que impactam diretamente nossos negócios”, avaliou.

“Saio de João Pessoa com várias ideias e insights para colocar em prática! Percebemos que, às vezes, nos preocupamos demais com coisas complexas, quando um detalhe ou uma simples mudança no atendimento já pode fazer diferença e ajudar a vender mais. Tratar bem os clientes, criar vínculo, deixar a marca mais conhecida e, principalmente, fazer com que o cliente queira voltar”, resumiu Andréia Cruz, diretora comercial da CDL Cuiabá.